IT Business Applications Specialist (d/w/m)
Du möchtest moderne Business-Applikationen weiterentwickeln und Systeme verbessern, die täglich von tausenden Nutzer:innen verwendet werden?
Du fühlst dich im CRM- oder Salesforce-Umfeld zuhause – oder willst dich in diese Welt hineinentwickeln?
Du suchst eine Rolle, in der du Verantwortung übernimmst, nah an internen Kund:innen arbeitest und gemeinsam mit einem erfahrenen IT-Team Prozesse aktiv mitgestaltest?
Für unseren Kunden, ein Unternehmen aus der Medien- und Broadcasting-Branche, das innovative digitale Services im B2C-Bereich entwickelt und betreibt, suchen wir dich als IT Business Applications Specialist (d/w/m).
WE CONNECT...
... your passion
- Betrieb und Weiterentwicklung zentraler Business-Applikationen, insbesondere im CRM- und Salesforce-Umfeld
- Betreuung weiterer B2C-Systeme wie Billing, Ticketing, E-Commerce und BSS (Business Support Systeme)
- Analyse von Incidents und Problemen sowie strukturierte Dokumentation
- Erhebung, Priorisierung und Formulierung von Anforderungen gemeinsam mit den Fachbereichen
- Steuerung der Umsetzung mit internen Kolleg:innen und externen Partnern in agilen oder klassischen Setups
- Mitarbeit an der Weiterentwicklung der Systemarchitektur, Integrationen und Release-Prozessen
... your competence
- Erfahrung mit CRM-Systemen; Salesforce-Kenntnisse von Vorteil, aber kein Muss
- Technischer Background, z. B. HTL oder vergleichbare Praxiserfahrung
- Kenntnisse in BSS/ERP, Billing, Ticketing oder Order-to-Cash-Prozessen von Vorteil
- 3–5 Jahre Erfahrung in IT-Applikationsbetreuung, Requirements Engineering oder Projektumgebungen
- Strukturierte, analytische Arbeitsweise und Freude an teamorientierter Zusammenarbeit
- Hands-on-Mentalität und Bereitschaft, tief in Systeme einzusteigen
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
LPdigital Personalmanagement GmbH
Franziska Weik
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