Job ID: 55

Customer Experience Manager (d/w/m)

Rabatte
Gleitzeit
Obst und Getränke
Homeoffice
moderner Arbeitsplatz
Teamevents
Weiterbildung
Gute öffentliche Anbindung
€ 42000,-
€ 50000,-
Gehaltsrahmen, Brutto / Jahr je nach Erfahrung und Qualifikation (Basis Vollzeit)
Unser Kunde, ein international erfolgreiches und im Onlinehandel zu den größten Webshops Österreichs zählendes Unternehmen in zentraler Lage, sucht ab sofort zur Erweiterung des jungen, innovativen Teams eine/n Expert*in mit Humor zur Umsetzung der Customer Experience-Strategie.

WE CONNECT...

... your passion

  • Du kümmerst dich um eine wertschätzende digitale Customer Experience und entwickelst die Unternehmensstrategie in diesem Bereich weiter 
  • Du sorgst für einen reibungslosen Ablauf, wenn doch einmal Probleme auftreten und bist die Schnittstelle zu den internen Experten 
  • Du erstellst Umfragen und analysierst die Erfahrungen der Kunden auf den E-Commerce Plattformen 
  • Du entwickelst Richtlinien und Bausteine zum Thema Kommunikation und berätst interne Kollegen 

... your competence

  • Du hast bereits Erfahrung im Bereich Customer Experience sammeln können und hast bereits Erfahrungen mit Google My Business sammeln können
  • Kommunikation ist deine große Stärke und du hast Interesse an den Themen nachhaltige Energie und Elektronik
  • Du analysierts gerne und triffst Entscheidungen anhand von Daten und Fakten 
  • Du besitzt exzellente Deutsch- und Englischkenntnisse 
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